U nas zwroty to nie problem
Wierzymy w jakość naszych produktów i w to, że Ty również je pokochasz od pierwszego użycia. Szanujemy przy tym wszelkie regulacje prawne i dajemy Ci możliwość zwrotu nieużywanego produktu w ciągu 30 dni.
Proces zwrotu produktów jest banalnie prosty:
Wejdź w zakładkę "Historia zamówień" na swoim koncie klienta.
Zaznacz zamówienie, którego dotyczy zwrot.
Zaznacz produkt(y), który chcesz zwrócić, oznaczając pole przy jego(ich) nazwie.
Przygotuj zwrot z WygodneZwroty.pl
Odeślij paczkę na nasz adres firmowy.
Jeśli posiadasz zarejestrowane konto, zaloguj się poniżej, a jeśli nie - skorzystaj z opcji śledzenia zamówienia jako gość.
Zaloguj się
Śledzenie zamówień gości
Reklamacje załatwiamy szybko i sprawnie
Oj, coś nie tak? :( Nasze paczki zabezpieczamy z najwyższą starannością, a produkty magazynujemy w optymalnych warunkach. Czasami może jednak dojść do niepożądanej sytuacji. W takich okolicznościach każdorazowo wspieramy naszych klientów. Jeśli dotrze do Ciebie wyraźnie uszkodzona paczka, nie martw się, tylko wykonaj następujące kroki:
Jeśli po otworzeniu paczki zobaczysz, że produkt jest uszkodzony, to:
Zadzwoń do nas i opowiedz o sytuacji, podpowiemy, co zrobić i wyślemy do Ciebie kuriera po odbiór uszkodzonego towaru.
Rozpoczniemy procedurę reklamacji, a do Ciebie wyślemy nową paczuszkę :)
Opcjonalnie, w razie zwrotu prosimy o dołączenie do przesyłki wypełnionego formularza zwrotu:
W przypadku samodzielnego nadawania przesyłki, reklamacje i zwroty uprzejmie prosimy odsyłać na poniższy adres:
TanExpert Polskaul. Kurkowa 4/U3
70-535 Szczecin
tel: +48 533 709 708